Allgemeine Geschäftsbedingungen
der CleverSEO Online Marketing Agentur, Seeblick 11, 01655 Diera-Zehren, Inhaber: Tim Neuwirth
– nachfolgend „Agentur“ –
für Verträge mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB
– nachfolgend „Kunde“ –
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Agentur und dem Kunden über Leistungen im Bereich Online Marketing.
Sie gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, soweit nichts anderes vereinbart wird.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Agentur ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Leistungen
Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Online Marketing. Ziel der Leistungen ist es, die Sichtbarkeit,
Reichweite und digitale Präsenz des Kunden zu verbessern.
Zu den Leistungen gehören insbesondere:
2.1 Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Maßnahmen zur Verbesserung der Auffindbarkeit von Websites und Inhalten in organischen Suchergebnissen.
2.2 Suchmaschinenwerbung (SEA)
Planung, Einrichtung, Betreuung und Optimierung von kostenpflichtigen Anzeigen in Suchmaschinen.
2.3 Social Media Ads
Planung, Einrichtung, Betreuung und Optimierung von kostenpflichtigen Werbeanzeigen in sozialen Netzwerken,
insbesondere auf Plattformen von Meta.
Soweit vereinbart, können zu den Leistungen auch angrenzende Tätigkeiten gehören, zum Beispiel Tracking,
Reporting, Content-Anpassungen, Creatives, Strategie, Beratung oder die technische Einrichtung von Werbe-
und Analysewerkzeugen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich immer aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Die Agentur erbringt ihre Leistungen mit der im Verkehr üblichen Sorgfalt. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg
ist jedoch nicht geschuldet. Insbesondere können keine festen Rankings, Reichweiten, Leads, Conversions oder
Umsätze zugesagt werden.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt der Agentur alle Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben und sonstigen Voraussetzungen
rechtzeitig und vollständig zur Verfügung, soweit sie für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.
Der Kunde sorgt dafür, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten und Materialien rechtmäßig verwendet
werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
Ohne ausdrückliche Freigabe des Kunden werden keine Inhalte, Anzeigen oder vergleichbare Maßnahmen live geschaltet,
soweit eine Freigabe erforderlich oder vereinbart ist.
Verzögerungen, die dadurch entstehen, dass der Kunde erforderliche Mitwirkungshandlungen nicht, nicht rechtzeitig
oder nicht vollständig erbringt, gehen nicht zulasten der Agentur. Vereinbarte Fristen verschieben sich in diesem Fall
angemessen.
3.1 Versäumnis der Mitwirkung
Kommt der Kunde seiner Mitwirkung trotz Aufforderung nicht nach und wird dadurch die Leistungserbringung ganz oder
teilweise unmöglich oder länger als 30 Tage verzögert, ist die Agentur berechtigt, die Zusammenarbeit bis zur
Nachholung der Mitwirkung auszusetzen oder das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund zu kündigen.
Bereits erbrachte Leistungen dürfen in diesem Fall abgerechnet werden.
4. Angebote
Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich, soweit im Angebot nichts anderes ausdrücklich geregelt ist.
Soweit im Angebot nichts anderes steht, sind Angebote 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
5. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot der Agentur in Textform annimmt.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Er kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden.
Eine Mindestlaufzeit besteht nur, wenn sie im Angebot oder in einer individuellen Vereinbarung ausdrücklich
festgelegt wurde.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Vergütung und Zahlung
Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird die Vergütung monatlich im Voraus abgerechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
8. Kosten von Drittanbietern
Kosten von Drittanbietern sind nicht Bestandteil der Vergütung der Agentur, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes
vereinbart wurde.
Dazu zählen zum Beispiel Werbebudgets, Bildlizenzen, Software, Tools, Plugins, Hosting, Domains oder Leistungen
externer Dienstleister.
Solche Kosten können von der Agentur gesondert in Rechnung gestellt oder direkt über den jeweiligen Drittanbieter
abgerechnet werden.
9. Plattformen, Konten und Zugänge
Die Agentur arbeitet im Regelfall über eigene Verwaltungs- oder Managerkonten, soweit dies technisch sinnvoll und
branchenüblich ist.
Soweit erforderlich oder ausdrücklich vereinbart, kann die Zusammenarbeit auch über direkte Kundenzugänge oder
Kundenkonten erfolgen.
Der Kunde bleibt verantwortlich für die von ihm bereitgestellten Konten, Zugänge, Inhalte und Freigaben.
Die Agentur haftet nicht für Entscheidungen, Einschränkungen oder Sperrungen durch Drittplattformen, insbesondere
nicht bei Änderungen von Richtlinien, Algorithmen, Reichweiten, Anzeigenfreigaben oder Kontofunktionen.
10. Zusatzleistungen und Änderungen
Leistungen, die nicht vom ursprünglich vereinbarten Umfang erfasst sind, gelten als Zusatzleistungen und können
gesondert berechnet werden.
Das gilt insbesondere für nachträgliche Änderungswünsche, zusätzlichen Abstimmungsaufwand, neue Creatives, neue
Kampagnenstrukturen, technische Sonderlösungen oder Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen.
11. Rechte an Inhalten und Arbeitsergebnissen
Der Kunde versichert, dass er an allen der Agentur zur Verfügung gestellten Inhalten, Unterlagen, Daten, Bildern,
Logos, Texten und sonstigen Materialien die erforderlichen Rechte besitzt und dass deren Nutzung keine Rechte
Dritter verletzt.
Der Kunde stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder nicht ausreichend
berechtigten Nutzung solcher Inhalte entstehen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
An den von der Agentur erstellten Arbeitsergebnissen erhält der Kunde die Nutzungsrechte in dem Umfang, der
vertraglich vereinbart wurde.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, gehen Nutzungsrechte erst mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung
auf den Kunden über.
Offene Dateien, editierbare Quelldateien, interne Vorlagen, Rohdaten, Arbeitsstände, Strategiepapiere oder sonstige
interne Arbeitsunterlagen sind nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
Als vertraulich gelten insbesondere nicht öffentlich bekannte geschäftliche, technische, organisatorische oder
wirtschaftliche Informationen, Strategien, Reportings, Zugangsdaten, Kalkulationen, interne Abläufe und
Kommunikationsinhalte.
Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch über das Ende des Vertrags hinaus.
13. Datenschutz
Beide Parteien beachten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Soweit die Agentur personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet und hierfür eine Vereinbarung zur
Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen die Parteien vor Beginn der betreffenden Verarbeitung eine
entsprechende Vereinbarung.
14. Haftung
Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben,
Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Agentur nur für den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung der Agentur ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Agentur haftet insbesondere nicht für ausbleibende wirtschaftliche Erfolge, Veränderungen von Algorithmen,
Maßnahmen oder Entscheidungen von Suchmaschinen, Werbeplattformen oder sozialen Netzwerken, soweit diese nicht von
der Agentur verursacht wurden.
Der Kunde bleibt für die Sicherung seiner Daten, Inhalte und Systeme selbst verantwortlich.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz der Agentur.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt.
Individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien gehen diesen AGB vor.
Stand: 01.02.2026
